5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права Исполнителя:
5.1.1.Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно в случае неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты. 5.1.2.Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.1.3.Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц с целью оказания информационных и консультационных услуг без предварительного получения на то согласия Заказчика, третьего лица.
5.1.4.Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, в том числе персональные данные третьего лица, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных, а также персональных данных третьего лица (Заказчик является законным представителем третьего лица).
5.1.5.Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг.
5.1.6.Изменить или дополнить условия настоящего Договора, разместив новые условия на Сайте.
5.1.7.Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, указанных в п. 5.1.3. Договора.
5.1.8.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.2. Обязанности Исполнителя:
5.2.1.Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг в рамках настоящего Договора.
5.2.2.Оказать услуги надлежащего качества, в объеме и сроки, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа в пользу третьего лица.
5.2.3.Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика, третьего лица, без их согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора. 5.2.4.После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику, третьему лицу необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика, третьего лица или в мессенджер.
5.3. Права Заказчика:
5.3.1.Выбрать по своему выбору желаемый тариф для оказания услуг третьему лицу. 5.3.2.Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем, в соответствии с настоящим Договором.
5.3.3.Делать письменные записи во время потребления услуг, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.
5.3.4.Использовать предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме. Заказчику, третьему лицу разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители. При этом Заказчик, третье лицо гарантирует, что данные материалы будут использованы исключительно в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.3.5.Отказаться от Исполнения Договора как до начала оказания Услуги, так и в процессе её оказания, но не после того, как услуга оказана полностью. Отказ от исполнения Договора осуществляется на условиях, содержащихся в разделе 6 Договора.
5.3.6.Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
5.3.7.Если по мнению Заказчика услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Заказчиком посредством направления ему письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования – обратиться в суд с иском по месту нахождения Исполнителя. В свою очередь Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги являются оказанные услуги Заказчику в срок, предоставление доступа к платформе, проведение вебинаров, консультаций, в соответствии с их наименованием и количеством. Иные критерии не являются критериями качества.
5.4. Обязанности Заказчика:
5.4.1.Оплатить Услуги Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2.До момента оплаты услуг Исполнителя – ознакомиться с содержанием и условиями Договора, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг, изложенных в настоящем Договоре, а также размещенных на сайте Исполнителя. 5.4.3.Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика, третьего лица и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.4.Самостоятельно контролировать наличие уведомлений Исполнителя о внесении изменений в Оферту, размещенную на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
5.4.5.Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
5.4.6.Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. 5.4.7.Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, со стороны третьего лица, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
5.4.8.Уважительно относится к Исполнителю, третьим лицам, другим Заказчикам, в том числе в Чате, а также соблюдать правила поведения в Чате, указанные в Приложении №1. В случае их нарушения Исполнитель вправе исключить Заказчика, третьего лица с платформы, при этом, услуги считаются оказанными Исполнителем, а денежные средства возврату не подлежат и удерживаются в качестве штрафа за неисполнение Заказчиком, третьим лицом принятых обязательств по Договору.
6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора с возмещением понесенных убытков.
6.2. Руководствуясь положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717) Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
6.2.1.направить на адрес электронной почты Исполнителя: univrao@mail.ru, уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора, с адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
6.2.2.возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе: 6.2.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО и оплату услуг третьих лиц;
6.2.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
6.2.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. 6.2.2.4. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
6.3. Заказчик уведомлен, что Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора (по окончании срока оказания услуг Исполнителем), считаются оказанными и не подлежат возврату.
6.4. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении уведомления об одностороннем отказе от Договора, Исполнитель закрывает доступ Заказчика, третьего лица к платформе и исключает из чата в мессенджере Telegram в течение 1 (одного) календарного дня с момента направления Исполнителем решения о соответствующем возврате. Услуги, в том числе по предоставлению доступа к платформе, считаются оказанными.
6.5. Рассмотрение уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.
6.6. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по специальному предложению, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях: 6.7.1.нарушение Заказчиком п. 5.1.4., 5.4.8., 9.5. Договора;
6.7.2.нарушение сроков оплаты услуг Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику, третьему лицу по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получения Заказчиком, третьим лицом услуг, возникающим по вине Заказчика, третьего лица.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении договора.
7.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика и третьего лица. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.5. В случае нарушения Заказчиком, третьим дицом правил общения и поведения, установленных Приложением №1 к настоящему Договору, Исполнитель вправе исключить Заказчика, третьего лица с платформы (Чата), при этом, услуги считаются оказанными Исполнителем, а денежные средства возврату не подлежат и удерживаются в качестве штрафа за неисполнение Заказчиком принятых обязательств по Договору.
7.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.7. Заказчик, третье лицо обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай. 7.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.9. Совокупная ответственность Исполнителя в любом случае в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. По всем спорным вопросам Заказчик может обращаться по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 11 настоящего Договора. Обращения направляются способом, предусмотренным п. 10.3. настоящего Договора.
8.2. Все разногласия и споры между Сторонами разрешаются путем переговоров, с обязательным использованием досудебного порядка. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения. Претензия направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в разделе 11 Договора.
8.3. В случае не достижения согласия между Сторонами, спор, на основании договорной территориальной подсудности (ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Авторские права, на информационные материалы, созданные автором в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю – Самозанятой Щигиревой Ольге Юрьевне. Авторские права на имя, право авторства, право на неприкосновенность произведения возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
9.2. Все информационные материалы, видеозаписи вебинаров, консультаций, презентации и иные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику во время оказания услуг по настоящего Договора, признаются Результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Использование Результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя недопустимо.
9.3. Исключительные права, на материалы, указанные в п. 9.2. – принадлежат Самозанятой Щигиревой Ольге Юрьевне и действуют с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора.
9.4. Разрешается использование информационных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
9.5. Любое несанкционированное использование, распространение, тиражирование, копирование или переработка (полностью и в части) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе курса Исполнителя, является нарушением авторских прав Исполнителя.
9.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности с нарушением п. 9.4. настоящего Договора, является нарушением авторских прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
9.7. Заказчик уведомлен, что нарушение условий настоящего раздела устанавливается договорная ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый факт нарушения, а также по своему усмотрению Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 рублей до 1 000 000 рублей.
9.8. Запрещается любая переработка программ, вебинаров, видеозаписей и аудиозаписей консультаций, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе материалов Исполнителя. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Услуг по настоящему договору и компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей.
9.9. Заказчик уведомлен, что при обнаружении объектов авторских и (или) смежных прав Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты (дата заключения Договора) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при акцепте настоящей оферты. При подписании документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
10.4. Переписка (по электронной почте, в мессенджерах WhatsApp, Telegram) между Исполнителем и Заказчиком, третьим лицом в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг по Договору.
10.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.6. В случае если одно или несколько положений настоящего Договора являются по какойлибо причине недействительными, то это не влечет недействительности иных его положений.
10.7. Вопросы, неурегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и законодательством Российской Федерации. 10.8. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
10.8.1. Правила общения и поведения.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Щигирева Ольга Юрьевна
Адрес: г. Москва, ул. Яузская Аллея, д. 4, кв. 35
ИНН: 771814330405 e-mail: univrao@mail.ru
Банковские реквизиты:
Счет: 40817810438123194658
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
К/с: 30101810400000000225